Программное обеспечение
МАГАЗИНЫ ГОРОДА
город
Konkurent24
на главную

+ Добавить своё объявление
корзина



::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
добавить свой магазин





Услуги:
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Грузоперевозки

Объявления:
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Все объявления
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Авто - мото
Бытовая техника
Город мастеров - Hand Made
Игрушки
Компьютеры
Мебель
Недвижимость
Обмен
Оборудование
Одежда
Подарки
Природа
Продукты питания
Работа
Разное
Сотовые
Строительные материалы
Украшения
Услуги

+ добавить своё объявление

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

VIP


  РЕКЛАМА

Описание товара

HelpDesk

Цели:



Перенести и зафиксировать передачу сообщений или заданий от одного человека к другому в электронном вид.




Ввести несколько критериев исполнения поручений.




Критерии оценки качества исполнения поручений:

скорость принятия и реагирования на новую заявку или проблему

Время выполнения заявки или устранения проблемы




Возможность выставления оценки заказчиком

* Компетентность специалиста

* Внимательность специалиста




Сделать возможность накопления статистики исполнения и возможность её просмотра.




     Основные понятия:




Главный администратор:

Человек обладающий полным доступом к системе, её настройкам, управлением пользователями и их правами.




Производит установку системы на сервер, производит конфигурацию и основную настройку программы.

Регистрирует пользователей в системе и распределяет права доступа.




Контролер:

Обычно руководитель предприятия или ответственное лицо производящее контроль за исполнением поручений и их качеством выполнения.




Администратор (исполнитель):

Специалист службы поддержки принимающий новые поручения и исполняющий их.




Пользователь:

Сотрудник предприятия или
клиент у которого возникли те или иные задачи которые он может передать
Администратору (исполнителю) через систему HelpDesk


7000 руб.
Цена в CREDO:0.25

Этот товар не доставляется на дом.
Приобрести можно только в магазине


Другие фото товара:

Название магазина:
Магазин ООО Вектор
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ТОВАРЫ
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Информация о магазине:
Описание поставщика

Доставка:
Коротко о доставке

Время работы:
с 10 до 19-00
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Адрес магазина:
город Норильск, ул.....

Телефон:
+79080308335


Просмотров: 4